Che cos’è KAIROS
L’applicazione “KAIROS” è stata ideata per far fronte a quattro problematiche fondamentali quando si ha a che fare con “esercizi” che vedono coinvolte procedure (pratiche) più o meno complesse suddivise in attività che potrebbero essere seguite da più persone:
1.Come riuscire a quantizzare il tempo di ciascuna attività.
Questo aspetto risulta interessante ad esempio se si vogliono verificare le eventuali sacche di spreco (di tempo), per calcolare il costo e per poter proporre un’offerta congrua, oppure: a fronte di potenziali ritardi previsti di un’attività si potrebbe innescare un meccanismo per riorganizzare le attività ad essa correlate. Immaginiamo un’impresa edile a cui afferisce anche la parte di architettura e di progetto che interagisce con una serie di altre ditte artigiane …. …
2.Come poter essere di supporto a tali attività, ad esempio automatizzando
a.procedure quali composizione di documenti
b.comunicazioni via fax, sms, e.mail, …
Questo aspetto, invece, riguarda la parte organizzativa. Conoscendo fin dall’inizio le fasi di una pratica o procedura è possibile che l’applicazione possa “cadenzare” con comunicazioni o con generazione di documenti in maniera automatica o tutte e due le cose insieme. Una sorta di Project Manager di supporto.
3.Come poter disporre di un controllo (monitoring), di tracing soprattutto quando alcune attività o sottoattività vengono modificate in corso d’opera.
Ad esempio mantenere sotto controllo le varie situazioni, sempre aggiornate, modificate da scelte diverse dei progettisti o dei clienti stessi. Spesso la dinamicità delle varianti in corso d’opera può portare a situazioni critiche, a meno che non intervenga la persona, o, come in questo caso, l’applicazione per poter rideterminare le condizioni o almeno segnalare le variazioni.
4.Come poter disporre di una reportistica che aiuti ad evidenziare le caratteristiche di ambienti e le eventuali eccezioni rispetto allo standard.
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